Miesiąc: kwiecień 2024 | Marketing Prawniczy – portal nowoczesnych prawników i kancelarii

MPP #107 Kancelaria wiatru i wody – Patryk Zbroja

Moim gościem w 107. odcinku podcastu “Marketing prawniczy w praktyce” jest Patryk Zbroja – adwokat, założyciel kancelarii Zbroja Adwokaci, a według moich nieoficjalnych informacji najlepszy w Polsce żeglarz wśród prawników.
Tę rozmowę mogę podsumować tak: pasja i konsekwencja przekształcone w biznes prawniczy.
Znajdziesz tutaj mnóstwo odniesień do żeglarstwa (w tej kancelarii jest załoga, a nie zespół, a na spotkania z klientem można popłynąć motorówką), wskazówek dotyczących rozwijania kolejnych specjalizacji i prowadzenia skutecznych działań marketingowych.

Ruszajmy w ten prawniczo-marketingowy rejs.

Zapraszamy na pokład!

LINKI
KOMENTARZE I OCENY
Będę bardzo wdzięczny za każdą ocenę i komentarz tutaj albo w mediach społecznościowych. Dzięki temu podcast dociera do kolejnych osób, które tworzą rynek prawniczy w Polsce.
RABATY, ZNIŻKI, KODY 🙂
Przypominam o zniżkach, które przygotowaliśmy dla słuchaczy podcastu.
Kod “podcast” jest uniwersalny i daje 10% zniżki na:

30 sekund na sukces, czyli „Hej kochani, tu Wasz ulubiony prawnik!”

Zacznijmy kontrowersyjną tezą: nie, nie każdy prawnik lub prawniczka musi kręcić video. Nie każdy musi być obecny na Tik Toku, nie każdy musi też tworzyć rolki na Instagrama. Jeśli to nie jest Twój typ treści i sądzisz, że po raz kolejny jakiś szalony marketingowiec (a właściwie marketerka), będzie nakłaniał Cię do robienia rzeczy, na które wcale nie masz ochoty – to nie tutaj. Możemy w tym momencie rozstać się w zgodzie. 

Jeśli jednak przez Twoją zapracowaną głowę coraz częściej przebiegają nieśmiałe myśli o tym, aby mimo wszystko sprawdzić się w trudnej dyscyplinie, jaką są krótkie formy video (bo są trudną!), to artykuł dla Ciebie. Oto kilka porad, dzięki którym – jeśli masz takie plany – Twoje video będą na (jeszcze) wyższym poziomie. Darujemy sobie wyjaśnienia, czym jest TikTok, czym są rolki na Instagramie, i że to coraz popularniejsza forma marketingu. Ziemniaczki zostawiamy, idziemy od razu do mięska.

1.  Napisz scenariusz – czym krócej, tym lepiej

Na początek kiepska informacja: dobre video na popularne platformy społecznościowe powinno mieć ok. 30-35 sekund. Co więcej, wyniki ostatnich badań i rekomendacji insiderów, wskazują, że najchętniej oglądamy TikToki i rolki, które mają… ok. 10-15 sekund. Rany boskie, dokąd ten świat zmierza – myślisz pewnie teraz. Ja tego niestety nie wiem. Wiem natomiast, że zanim zasiądziesz do nagrywania czegokolwiek, powinieneś(-aś) przygotować sobie scenariusz.

Czym jest scenariusz? Nie chodzi bynajmniej o napisanie gotowego tekstu, a następnie przeczytanie go przed kamerą. Zamiast tego przygotuj w punktach kilka najważniejszych wątków do poruszenia, a następnie opowiedz o nich swoimi słowami, tak, aby całość brzmiała naturalnie.

Załóżmy, że zajmujesz się cyberbezpieczeństwem i chcesz przestrzec firmy przed atakami hakerskimi. Twój scenariusz mógłby wyglądać tak:

  1. Hook – tzw. zaczepka, czyli kontrowersyjna teza, dzięki której zachęcisz odbiorcę do obejrzenia Twojego video i zatrzymasz jego uwagę. Może brzmieć np.: STOP! Czy wiesz, że ONI czyhają również na Twoją firmę?!
  2. Część merytoryczna: np. informacje o tym, ile firm padło w ostatnim roku ofiarami ataków. W tym miejscu chcesz przekazać wartościowe, ale też kontrowersyjne i ciekawe informacje – nie, opowiadanie o tym, jaki przepis, ma jaki numerek w kodeksie, nie jest ani ciekawe, ani kontrowersyjne. Tego nie robimy. Możemy natomiast powiedzieć, że np. Tylko w 2024 r. polskie firmy zgłosiły 350 naruszeń prywatności. Najwięcej ofiar pochodzi z branży kosmetycznej, meblarskiej i produkcyjnej. Łącznie hakerzy ujawnili 984584 GB danych! Aby ustrzec swoją firmę przed podobnymi problemami, zrób X,Y,Z. [oczywiście wymyśliłam te absurdalne dane na potrzeby artykułu, żeby była jasność].
  3. Zakończenie – zachęta do dyskusji w komentarzach i opcjonalnie – obserwacji profilu. Np. Prowadzisz firmę? Daj znać w komentarzu, czy kiedykolwiek miałeś do czynienia z próbami ataku hakerskiego i obserwuj profil po więcej podobnych treści! Zalecam ostrożność w zachętach do obserwacji profilu – o ile motywacja do dyskusji niemal zawsze jest mile widziana, o tyle agresywne nakłanianie do obserwacji w każdym filmie, może być powodem irytacji odbiorców.

Proste? No… nie do końca. Nad każdym takim scenariuszem trzeba się, mówiąc kolokwialnie, zmóżdżyć. Dlatego bez planu – spisanego lub w wersji minimum misternie utkanego w Twojej głowie – nie zasiadaj nawet do nagrywania.

2. Zadbaj o światło

Nie muszę Ci chyba wyjaśniać, że w social mediach kwestie estetyczne są niezwykle ważne. I nie chodzi tu bynajmniej o look jak u profesjonalnej influencerki na wakacjach w Turcji, ale organizację prostych warunków do nagrań, które pozwolą uniknąć efektu bałaganu.

Jeśli dopiero zaczynasz i nie czujesz się na siłach, aby nagrywać w estetycznych miejscach publicznych (absolutnie zrozumiałe), wystarczy, że staniesz przodem do okna i skorzystasz z efektu rozmazywania tła w aparacie – dzięki temu nie będzie widać, co jest za Tobą, nawet jeśli na Twoim biurku nadal moszczą się kubki po kawie, którą wypiłeś(-aś) z klientem trzy dni temu. Ważne jednak, abyś był(-a) dobrze widoczny – najlepiej wykorzystać do tego światło dzienne.

Twoim sprzymierzeńcem może być też ściana w jednolitym kolorze. Świetnie spełni funkcję spójnego tła, które nie odciągnie uwagi odbiorców od tego, co masz do powiedzenia.

Do organizacji prostego kancelaryjnego studia nagrań wystarczą więc światło dzienne i jednolita ściana. Dla Twojej wygody zalecam też zakup statywu, żebyś nie musiał(-a) ustawiać telefonu na stosie kodeksów.  Niewiele, prawda?

3. Nie kombinuj przy montażu

Czy prawnik lub prawniczka może sam(-a) zmontować krótkie video? OCZYWIŚCIE, ŻE TAK. Błagam Cię. Codziennie odpowiadasz na setki trudnych pytań, bronisz klientów w skomplikowanych sporach i walczysz z biurokracją. Naprawdę sądzisz, że nie zmontujesz 30-sekundowej rolki w apce, którą skonstruowano z myślą o dziesięciolatkach? Zrobisz to, a gdy nabierzesz wprawy, zajmie Ci to maksymalnie kwadrans.

Rolki lub TikToki możesz montować bezpośrednio w aplikacjach, w których będziesz je udostępniać. Jeśli dysponujesz telefonem z logiem nagryzionego jabłuszka, jabłuszko to we wbudowanej aplikacji służącej do przeglądania filmów i zdjęć, również proponuje całkiem sporo opcji montażu – na początek na pewno wystarczą.  Osobiście polecam jednak pobrać aplikację CapCut – to prawdziwe zbawienie twórców video, proste w obsłudze, bezpłatne i intuicyjne. W sieci znajdziesz mnóstwo tutoriali, z których dowiesz się, jak pociąć materiał, przyspieszyć go i dodać napisy – ten ostatni punkt jest absolutnie niezbędny! Zaskakująca liczba osób ogląda video bez dźwięku, a nie dodając napisów – tracisz tę część audiencji bezpowrotnie. Uważaj jednak, aby nie przesadzić. Filtry i efekty kuszą, zwłaszcza gdy dopiero raczkujemy w tym temacie, ale tym, co zawsze się broni i wygląda elegancko, jest minimalizm.

Oczywiście inną opcją jest zlecenie montażu profesjonaliście. Mimo to zachęcam, aby chociaż spróbować zdobyć podstawowe umiejętności montażowe – nigdy nie wiesz, kiedy najdzie Cię na nagranie spontanicznego materiału, a Twój chłopak od video akurat będzie wypoczywać na Wyspach Zielonego Przylądka. A trend przeminie bezpowrotnie. Pozostając przy trendach…

4. Śledź trendy

Pewnie obiło Ci się już o uszy, że zarówno na TikToku, jak i w przypadku instagramowych rolek, występują tzw. trendy. Trendem może być:

  • konkretna muzyka, którą warto wykorzystywać (ważne: oczywiście można korzystać z niej również w wersji wyciszonej, gdy chcesz, aby Twój głos był dobrze słyszalny; ważne, żeby była dodana do filmu),
  • konkretne zachowania/teksty, pod które twórcy nagrywają własne filmy.
  • konkretne motywy graficzne, które twórcy dodają do swoich nagrań.

Skąd możesz wiedzieć, co aktualnie trenduje? Niestety ani Instagram ani TikTok nie udostępniają bazy trendów – nie jest to w ich interesie. Z łatwością je jednak wyłapiesz, przeglądając sekcję Dla Ciebie na TikToku lub feed na Instagramie. Jeśli obejrzałeś(-aś) dwadzieścia rolek i w dziesięciu pojawiła się piosenka Texas Hold’em Beyonce – jest to trend. Jeśli w kolejnych pięciu twórcy z uporem maniaka powtarzali tekst: To oczywiste, że..., kończąc zdania zgodnie z tematyką swojego profilu – to również jest trend. Załóżmy też, że w kolejnych trzech widziałeś(-aś) dwa miauczące do siebie otyłe koty, naniesione na film danego twórcy – tak, tak, dobrze się domyślasz, również jest to trend.

Dobra wiadomość jest taka, że trendy na Instagramie i TikToku są zwykle te same – rozpoczynają się na TikToku i chwilę później trafiają do rolek. Nie ma ich też aż tak wiele – zwykle kilka miesięcznie, a Ty oczywiście nie we wszystkich musisz brać udział. Wybierz tylko te, które, mówiąc po staropolsku, dobrze Ci siadają. Może Beyonce nie jest Twoją ulubioną artystką, ale masz do przekazania światu, że To oczywiste, że jako adwoCATka, uwielbiasz koty – śmiało. Społecznościówki są dla Ciebie, nie Ty dla nich.

5. Weryfikuj!

Są dwie rzeczy, wobec których jestem w życiu ostrożna: deklaracje mojego narzeczonego, że zrobi coś jutro i cytaty Alberta Einsteina. Podobno powiedział kiedyś, że Szaleństwem jest robić wciąż to samo i oczekiwać różnych rezultatów. 

Nie daj się więc temu szaleństwu i na bieżąco weryfikuj statystyki. Na szczęście zarówno na TikToku, jak i Intsagramie, są one przejrzyście podane i nie wymagają większej wiedzy analitycznej (to dobra informacja dla tych, którzy poszli na prawo, bo szukali czegoś bez matmy). Może okazać się, że materiały, w których nie pokładałeś(-aś) nadziei, staną się małym viralem, a te, w które włożyłeś(-aś) najwięcej serduszka – niestety przepadną na zawsze w czarnej dziurze Internetu. Nie ma sensu się na to obrażać – jeśli ktoś mówi, że wie, czego pragnie Internet, zapewne kłamie, bo nawet Internet nie wie jeszcze, czego zapragnie za dziesięć minut. Nie ma lepszej metody niż testy. Mówiąc zupełnie wprost: patrz, co żre (nie znoszę tego słowa, ale równocześnie nie znajduję dla niego synonimu!). I dawaj odbiorcom więcej tego, co podoba się im najbardziej.

Aha, no i dodam jeszcze pewien frazes. Albo w sumie – nie dodam. Niechaj przemówi Grupa Operacyjna, która da Ci bezcenną wskazówkę co do tego, jak powinieneś(-aś) kreować swój wizerunek na tych wszystkich platformach.

Najważniejsze – czy będą z tego klienci?

No właśnie. Załóżmy, że nabywasz pakiet nowych video-umiejętności, rozkręcasz się na obydwu platformach, a Twoja jedenastoletnia siostrzenica w końcu zaczyna darzyć Cię szacunkiem, opowiadając koleżankom o nowoczesnej cioci lub wujku.

Żeby było jasne – mam wiele talentów, ale wróżbiarstwo nie jest jednym z nich. Opierając się na doświadczeniach naszych klientów, mogę jednak zaryzykować tezę, że tak, będą. Czasami później, czasami szybciej niż myślisz, ale jeśli podejdziesz do prowadzenia swojego konta z głową i kreatywnością – pojawią się. To pewne.

Pozyskanie zapytań jest szczególnie łatwe na TikToku, jako platformy generującej obecnie większe zasięgi mniejszym kosztem (a właściwie – za darmo, nie licząc Twojej pracy). Jest to jeszcze bardziej easy, gdy oferujesz usługi prawnicze osobom fizycznym, ale nie oszukujmy się – przedstawiciele dużego biznesu również lubią sobie poscrollować przed snem.

Inspiracyjnie podrzucam linki do kont kilku prawników i prawniczek, którzy robią to naprawdę dobrze. Nie namawiam do kopiowania (a wręcz zabraniam!). Namawiam natomiast do niewinnego podglądania, które otwiera głowę i dodaje odwagi.

Działaj TERAZ, jeśli TERAZ masz zapał

Wiem, że przełamanie się i naganie pierwszego video… cóż, jest stresujące. Jeśli jednak zdecydujesz się zacząć swoją tik-tokowo-rolkową przygodę – pamiętaj, że nie robisz tego dla swoich kolegów i koleżanek po fachu i to nie ich opinia powinna decydować o kontynuacji tego projektu lub jej braku.

Po prostu to zrób. Nagraj kilka filmów, opublikuj je, napisz do nich opisy, użyj odpowiednich hashtagów, bądź aktywny(-a) także na kontach innych twórców i zobacz, co się stanie. Po prostu sprawdź. Nawet jeśli Twoje pierwsze filmy nie będą idealne, nie przyjedzie po Ciebie policja. O ile na start nie poruszysz społecznie kontrowersyjnych kwestii, nie zaczniesz obrażać polityków (ani w ogóle nikogo) oraz nie ujawnisz swojego braku miłości do kotów lub sałatki jarzynowej (pierwsze prawo Internetu: wszyscy kochają koty i sałatkę jarzynową), najpewniej nie wydarzy się nic złego.

Bądź odważny(-a) i zaufaj swojej kreatywności. Jestem absolutnie przekonana, że to światło nosisz w sobie. 

Wyzwania rekrutacyjne kancelarii prawnych. Jak pozycjonować się na rynku jako najlepszy pracodawca?

W świetle dzisiejszych realiów kancelarie wkraczają na arenę walki o talenty z zaciętością, jakiej może pozazdrościć nawet najbardziej zwinna korporacja technologiczna. Bo choć kiedyś bycie jednym z prawniczych gigantów gwarantowało pokrycie potrzeb zatrudnienia na lata, dzisiaj to nie wystarcza. Rynek pracy to już nie tylko wyścig o najlepszych prawników, to gra o dominację na coraz bardziej nieprzewidywalnym terenie.

Absolwenci prawa, poszukując zatrudnienia, nie kierują się tylko kwestią płac. Dlatego kancelarie muszą zmierzyć się z wyzwaniem stania się nie tylko płacodawcą, ale także mentorem, inspiratorem i miejscem, w którym nie liczą się tylko umowy i statystyki sukcesu. Pozycjonowanie się jako „the place to be” dla młodych talentów to teraz konieczność. Jest też niemal wymaganiem, żeby renomowana firma aktywnie angażowała się w działalność dobroczynną, kulturową czy społeczną i w ten sposób przyciągała do siebie młodych kandydatów. Innowacyjne metody rekrutacyjne stają się więc narzędziem w walce o uwagę i zaangażowanie tych najlepszych.

Z tego artykułu dowiesz się:

  • na czym polega skuteczna strategia rekrutacji,
  • co to znaczy atrakcyjny wizerunek zaangażowanego społecznie pracodawcy,
  • jakie są nowoczesne metody rekrutacji,
  • czy aplikacja mobilna zastąpi kilkuetapowy proces rekrutacji.

 

Wyzwania rekrutacyjne dla kancelarii

Konkurencyjny charakter rynku wymusza na kancelariach potrzebę inwestycji w skuteczne strategie rekrutacyjne, które pozwolą im wyróżnić się i przyciągnąć najlepsze talenty.

Jednym z głównych wyzwań jest identyfikacja i przyciągnięcie odpowiednich kandydatów. W obliczu dużej liczby kancelarii na rynku oraz zmiennych preferencji kandydatów z młodych pokoleń, znalezienie osób o odpowiednich umiejętnościach i doświadczeniu może być trudne. Ponadto z powodu rosnącego zapotrzebowania na wysoko wykwalifikowanych prawników, konkurencja o te talenty jest coraz większa.

Według raportu ATERIMA HR „Zawodowy alfabet pokolenia Z – niemal 40% badanych deklaruje, że mogliby pracować w jednej firmie nawet całe życie, gdyby praca była atrakcyjna (w badaniu wzięło udział 1162 młodych osób).

Utrzymanie kandydatów w dłuższej perspektywie czasowej stanowi kolejne wyzwanie. Kandydaci cechujący się pożądanymi umiejętnościami są często poszukiwani przez wiele firm. Aby zatrzymać pracowników na dłużej, kancelarie muszą zapewnić im atrakcyjne warunki pracy, możliwości rozwoju oraz satysfakcjonującą perspektywę kariery.

Dlatego, skuteczna strategia rekrutacji = identyfikacja pożądanego kandydata + dopracowana oferta + atrakcyjna propozycja pracy z perspektywą na długofalowy rozwój

Pozycjonowanie na rynku pracy

Budowanie atrakcyjnego wizerunku pracodawcy to przede wszystkim:

  • szereg działań mających na celu promowanie wartości firmy oraz jej zaangażowanie społeczne,
  • aktywne zaangażowanie w społeczne inicjatywy, np.: działania charytatywne, wolontariat pracowniczy, wsparcie dla lokalnych społeczności,
  • tworzenie korporacyjnych programów CSR, np.: inicjatywy związane z ochroną środowiska, promowanie równości i różnorodności czy wsparcie dla lokalnych inicjatyw społecznych,
  • oferowanie atrakcyjnych programów rozwoju zawodowego, elastycznych godzin pracy czy możliwości pracy zdalnej.

Działania te nie tylko budują pozytywny wizerunek pracodawcy, ale także mogą przyczynić się do zwiększenia zaangażowania pracowników oraz ich satysfakcji z pracy, co ma kluczowe znaczenie dla utrzymania konkurencyjnej pozycji kancelarii na prawniczym rynku pracy.

Nowoczesne metody rekrutacji

Jak więc przyciągnąć najlepsze talenty do firmy? Ciekawy pomysł zaproponowała kancelariom Fundacja Court Watch Polska. Organizując konkurs dla studentów i absolwentów prawa na najlepszą glosę „Ars boni et aequi – Sztuka tego, co dobre i sprawiedliwe” partnerzy wydarzenia zyskali nie tylko możliwość pozycjonowania brandu i realizacji projektu CSR. Kancelarie mogły również zaproponować staż lub praktyki dla zwycięzców.

Efekt? Zwycięstwo na wielu frontach, w którego skład wchodziła zarówno odpowiednia strategia rekrutacyjna (którą zajęła się fundacja), jak i ciekawa oferta konkursu dla młodych prawników (również zaopiekowana przez fundację).

Poziom zaprezentowany przez glosatorów jest bardzo wysoki. Mówimy tu o młodzieży prawniczej, studentach trzeciego lub czwartego roku. Mnie przede wszystkim ujęła głęboka profesjonalność i głębokie wejście w poruszane tematy, ale z drugiej strony pewna świeżość i niekonwencjonalność rozwiązań. A to jest napewno coś, co jest mile widziane w świecie prawniczym. […] Ta profesjonalność, ale też świeżość podejścia to są atuty, z którymi się tutaj zetknęliśmy.

Bycie partnerem konkursu na glosę dało nam przede wszystkim obcowanie z młodymi ludźmi. Młodzi ludzie, studenci, absolwenci wydziałów prawa to jest przyszłość naszej kancelarii. Jeśli miałabym powiedzieć, gdzie jest ten obszar, gdzie “łowimy”, jeśli można tak ująć, mądre głowy, to są właśnie takie inicjatywy, jak te organizowane przez Fundację Court Watch Polska. Tu mamy do czynienia z prezentacją w pełni wiedzy prawniczej i to jest takie miejsce, w którym dowiemy się o tych ludziach i ich umiejętnościach więcej niż na jakiejkolwiek rozmowie rekrutacyjnej. Dlatego wartość udziału dla naszej kancelarii jest bardzo duża i dlatego też zdecydowaliśmy się przyznać nagrodę w postaci możliwości odbycia stażu w naszej kancelarii.

mec. Paweł Lewandowski, partner w kancelarii Domański Zakrzewski Palinka.

Co jeszcze proponuje Fundacja Court Watch Polska? Już w kwietniu premierę będzie miała aplikacja mobilna dla wolontariuszy –obserwatorów rozpraw sądowych. Choć może się wydawać, że ma ona niewiele wspólnego z rekrutacją, to w rzeczywistości stanowi narzędzie, które kancelarie mogą wykorzystać do wsparcia procesu pozyskiwania najlepszych talentów.

Wolontariusze Court Watch to:

  • ambitni studenci i absolwenci prawa,
  • świetnie posługujący się językiem polskim i nierzadko innym językiem obcym,
  • zaangażowani społecznie, z pasją i gotowi na wyzwania,
  • odpowiedzialni, sumienni i z potencjałem do rozwoju.

Aplikacja zapewnia dostęp partnerom do tej wyjątkowej grupy młodych ludzi jako platforma do promocji praktyk, staży, konkursów. Dzięki niej kancelarie mogą aktywnie uczestniczyć w społecznych inicjatywach, co wzmocni ich pozytywny wizerunek. Fundacja Court Watch Polska od 14 lat dociera bezpośrednio na szkoleniach i spotkaniach do grupy około 700 studentów prawa rocznie. To co roku odnawialna grupa, która współtworzy największy na świecie Obywatelski Monitoring Sądów na świecie. Do dziś Fundacja zaangażowała w pracę społeczną 3745 młodych prawników, którzy przeprowadzili łącznie 55823 obserwacji rozpraw sądowych.

Jak to działa:

  1. Kancelaria przedstawia Fundacji swoje potrzeby rekrutacyjne, np. na praktyki czy staże dla młodych prawników.
  2. Wspólnie z zespołem Fundacji tworzy konkurs – wyzwanie rekrutacyjne osadzone w aplikacji.
  3. Konkurs wraz z opisem kancelarii pojawia się w aplikacji. Informacja dociera do kilkuset wolontariuszy Court Watch (zaangażowanych społecznie studentów i absolwentów prawa).
  4. Program konkursu/rekrutacji realizowany jest po stronie Fundacji, która zajmuje się promocją, rekrutacją i wyłonieniem zwycięzców.
  5. Kancelaria zyskuje nowego kandydata wyłonionego spośród grupy wolontariuszy największego Obywatelskiego Monitoringu Sądów na świecie.

Czy aplikacja mobilna zastąpi kilkuetapowy proces rekrutacji? Warto się przekonać. Premiera już wkrótce, natomiast szczegóły oferty znajdziesz tutaj.

Chcesz być z nami
na bieżąco?
Zapisz się do newslettera